協會會務報告

一、整體會務報告：

1. 按摩師服務品質提升課程已於5月28日順利結業，共有25位按摩師參與，課程費用全數核銷完畢，補助款項已入帳。
2. 自4月1日至10月31日止，由視協員提供之按摩服務已正式啟動，歡迎大家多加利用此資源。
3. 113年度五場次視障按摩暨音樂推廣活動預計辦理時間與地點如下：
   • 8月24日｜銅鑼客家文化園區
   • 9月07日｜頭份尚順廣場
   • 9月21日｜三義勝興車站
   • 9月28日｜通霄拱天宮
   • 10月05日｜身心障礙福利服務中心
4. 4月與6月協助三位按摩師至京元電子參與面試，期間亦辦理四場按摩服務活動與一場表演活動。
5. 於6月與7月分別配合社區辦理「蝶谷巴特」與「瑜珈」體驗活動各一場。
6. 7月4日與7月10日配合勞青處辦理「苗栗縣工讀生職前教育訓練」，並於8月23日辦理「工讀生成果發表會」。
7. 7月17日辦理「苗栗縣身障社團機構政策學習暨網絡交流活動」。
8. 協助社會處救助科於6月22日、7月13日、8月3日及9月7日，辦理「兒童及少年未來教育與發展帳戶開戶家庭教育訓練」共四場。
9. 113年度職業訓練－保健專業人員保健班自6月20日開課，至10月29日結束，為期共550小時，計招收16位學員。
10. 配合苗栗就業中心準備參與「領航與推手選拔比賽」相關資料。
11. 113年度社團考評於5月辦理完成，並於7月初接獲獲得「優等」成績之正式公文，特別感謝社工及文煥老師的參與與指導。
12. 7月16日於第一辦公大樓A201室接受「就業績優單位」頒獎。
13. 8月30日協助勞青處於身心障礙大樓舉辦「113年身障者就業講座」。
14. 今年度「身障日表揚活動」預計於12月3日辦理，地點尚在規劃中。

二、生活重建社工服務報告：

1. 生活自理能力訓練：目前服務4人。
2. 資訊與文書能力訓練（盲用電腦）：目前服務7人。
3. 功能性視覺與視光學評估：目前共服務14人。
4. 輔具評估：目前共服務14人。
5. 社會暨心理評估與處置：目前提供3人，共6次服務。
6. 成長團體課程：於4月12日與4月19日辦理主題為「從心遇見自己—視障者自我探索成長團體」，透過團體歷程促進相互認識與情感支持，幫助成員探索自我與建立信心。
7. 技藝、體能及休閒服務活動：預計於10月辦理。
8. 宣導活動：目前已辦理3場，累計335人次參與：
   • 1月28日 苗栗市北苗市場二樓｜定向宣導
   • 3月09日 後龍鎮水尾社區｜設攤宣導
   • 6月28日 頭屋鄉象山園日照中心｜設攤宣導

三、聯合勸募社工服務報告：

1. 113年度原預計開案25案，實際已開案27案，持續透過電訪與家訪方式關懷服務。
2. 志工訓練課程已於3月辦理完成。
3. 「宅在家動起來」居家運動服務已完成3案，另有2案尚待執行。
4. 客家委員會委託辦理之客家歌活動自7月4日起每週四辦理，學員共25人，目前已上課2次，課程預計9月5日結束，並於9月8日辦理成果發表會。
5. 成人教育咖啡班：由6位視障學員於7月8日開課，共辦理9堂課，預計8月29日結束。
6. 健身房活力有氧運動課程：自6月起每週五辦理，至今已上課6次，參與學員共32人，預計於8月9日結束。
7. 木箱鼓活動：於4月11日啟動，參與人數共16人（含家屬），聘請公館國小音樂班邱文芳老師授課，迄今已辦理12場，9月預計再辦理2堂課及1場成果發表會。
8. 皮膚保養與彩妝造型課程：自6月11日開始，學員11人，志工3人，預計於8月13日結束。

【人物專訪】深根泥土的力量——專訪全盲按摩師林兆宗

文／協會編輯部

走進苗栗鄉間一座寧靜的三合院，一陣草藥香伴隨著微風飄來。院子裡幾張簡單的竹椅，一隻狗兒慵懶地曬著太陽，而屋內則傳來溫和的對話聲與沉穩有力的按摩節奏。72歲的林兆宗先生，正專注地為前來求診的顧客按摩。他的動作熟練，節奏沉穩，每一下都帶著歲月的經驗與對人的關懷。

雖然年逾古稀，林先生卻依然每日早起開工，不曾間斷。他笑著說：「本來早該退休了啦，是客人不讓我退。他們說，我這雙手還不能停。」這句話聽來輕鬆，卻蘊藏著歲月的堅持與無聲的溫暖。

林兆宗的人生，從來不是一帆風順。在他25歲那年，原本正值青壯年，卻因突如其來的眼疾導致雙目失明。那是一段沒有輔具、沒有支持系統的年代，對中途失明者而言，等同被迫與社會脫節。林先生坦言，那幾年幾乎不出門、不說話，整日困於無聲黑暗中。「真的很難過，也會害怕。有時候一個人在房裡，就不斷想以前可以做什麼、現在卻什麼都做不了。」憂鬱與自我懷疑如影隨形，曾讓他幾乎失去生活的信心。

但家庭，是他重新站起來的力量。為了心愛的妻子與四名年幼的子女，林兆宗強迫自己學著在黑暗中適應。他不僅繼續務農，還養雞鴨牛羊，硬是靠著雙手支撐起整個家。「我看不到，但田還是要種，孩子還是要養，太太還是要照顧。」他說。田埂上他摔倒過無數次，但也一步步走出自己的堅強路。

直到50歲那年，他的人生迎來另一個轉捩點。林兆宗與一群志同道合的視障朋友，一同創辦「苗栗縣視覺障礙者福利協進會」，擔任常務理事。他開始參與視障者權益倡導與職業訓練工作，更親自報名按摩訓練班。回想當時，他說：「五十歲還要去學按摩，別人都笑我。但我相信，只要願意學，就不怕老。」

這一學，就是二十多年。他從最基礎的肌肉結構、按摩手技到顧客溝通，一步步摸索學習。他的努力不僅讓他成為一位專業按摩師，也成為許多視障朋友的榜樣與鼓舞。他常說：「活到老，學到老。不要因為看不到，以為人生就結束了。」

林先生的顧客中，不乏多年熟客，甚至有家庭三代都來找他按摩。他們說：「不只是按得好，是讓人安心。」這份安心，來自林兆宗的溫暖、專業，也來自他那份對人生的堅持。他的故事，就像一株深根泥土、歷經風霜卻依然挺立的老樹。在黑暗中找到自己的方向，進而照亮他人的人生。

專訪最後，林先生不忘勉勵其他中途視障朋友：「視障已經是事實了，就要學會接受與歡喜面對。只要你願意，只要你肯做，不管幾歲，未來的生活都會慢慢向上。」他的語氣堅定，眼神雖不見光，卻比任何人都更加明亮。

【活動紀錄】皮膚保養與彩妝造型課程——與大家分享服裝穿搭、姿態儀容的技巧

小編／黃靖騰

你是否也曾想過：如果看不見，還需要在意外表嗎？其實答案呼之欲出——當然要！許多視障者只是常常苦於「無法用眼」去察覺自己的服裝與儀容細節，而不知從何著手。只要有人教、有人帶，大夥其實也非常樂於花心思在自我形象上，因為打扮得宜不僅能展現個人風格，也能在就業或日常社交中大大加分。

課程緣起：如果看不見，還會那麼重視外表嗎？

苗栗視障協會不定期推出新課程，像是專業技能的按摩訓練班、歌唱班，或兼顧休閒與運動的健身、保齡球，甚至有與文化結合的茶藝班。這次的「皮膚保養與彩妝造型」課程乍看之下似乎跟視障者有點距離，卻意外大受歡迎。協會在活動公告時也打出：「不管男生女生，愛美是天性，也是自信的來源，讓自己保持乾淨清爽，肯定能贏得好印象，還能提升職場機會！」有些視障者因看不見自己的臉，容易忽略打扮，但其實很多年輕學員也想跟上潮流、展現魅力。這個課程剛好滿足了他們的需求。

社工淑貞表示，課程開辦最初目的，是想讓參加歌唱班的學員在比賽或表演時能注重儀表、台風，沒想到報名踴躍度遠超預期。

這次課程結合彩妝、保養、穿搭與造型設計、儀容姿態等，非常豐富，同時邀請了三位各具專長的講師指導，她們也是風城小姐評選出的老師：

• 林春燕老師：認識皮膚及皮膚清潔與保養肌膚；
• 陳心美老師：彩妝及保養；
• 風兒美玲老師；造型與儀態。

相信只要有正確方式教學，視障者也能用穿搭、造型來展現自信，並在社交場合裡更加閃耀。

如何讓視障朋友認識視覺概念？

那麼問題來了：看不見的人，該怎麼學穿搭與彩妝？課程講師們非常有耐心，從最基礎的顏色、款式開始，以簡單口語描繪不同搭配給人的感覺，並大量使用觸摸、口述影像描述等方式，讓學員們知道「為什麼這樣搭好看？」「哪種姿態能展現自信？」她還細心示範站姿、坐姿、走路技巧，教大家如何抬頭挺胸、雙手自然放置或微微擺動，形塑優雅大方的氣場。她也強調，每個人的身材與性格不同，要找到最適合自己的風格才是重點。

講師透過觸摸與講解，教學員認識服裝搭配與氣場姿態

*三位學員實際練習搭配穿著與站姿展現，呈現自信與整體協調感*

老師舉例幾個「視覺細節」：
1. 穿西裝外套時，襯衫袖口要露一小截，營造層次感。
2. 先了解自己的身材、顏色偏好，突顯優點、修飾缺點。
3. 正式場合作些小配飾點綴，看起來更有質感。
4. 站姿可採小T字站法，坐姿則挺胸、雙腳呈90度，讓人自然感受到自信與禮貌。

這些貼心小技巧，對於不易觀察「鏡中自己」的視障學員特別實用。正式場合要穿禮服嗎？或需要更端莊的儀態？現在他們也有了一套自我檢查和參考的方式。

為了讓學員們更進一步了解穿搭真諦，課程也分享了網路上「15個女生穿著搭配技巧」，像是上寬下窄、九分褲修飾腿型、V字領拉長臉型、同色系顏色增添和諧度、適度配戴帽子或包包拉高腰線等等。這些方法聽起來或許是「常識」，但對無法親見自己樣子的視障者來說，全都必須透過老師的口述教學、同儕間的討論才能真正理解並套用。

大家在課程中也討論了各種身形與服裝的對應：蘋果型身材怎麼遮小腹、梨型身材適合A字裙、沙漏型該充分展現腰身等等。雖然學員看不見，但透過觸摸布料或由社工協助量身，漸漸掌握了哪類剪裁最能襯托自己。有些學員還笑著說：「原來我也可以很時髦！」

給人好印象，其實也給自己更多機會

視障者通常缺乏「眼見」來修飾自己。而在這堂課，他們發現穿搭與彩妝不只是「美醜」的問題，更攸關自信、社交、工作機會等。正如有些後天失明的朋友，曾經懂得視覺美感，現在更想透過學習繼續維持好形象；而先天看不到的朋友雖沒有視覺記憶，也一樣願意學習，讓自己更有魅力，融入大眾生活模式。

*幾位學員展示抬頭挺胸、自然站立的優雅姿態*

最後，老師也提醒大家，衣著打扮並非刻意討好他人，而是增添自信、提高與人互動的品質。有時一點小小的變化，就能讓自己更受注意，開啟更多交流話題與機會。學員們都收穫滿滿，紛紛期待下一次進階課程或沙龍活動。

如果下次你在街頭遇見打扮時髦的視障朋友，也不要驚訝，他們或許正悄悄運用這些精采的穿搭與彩妝技巧，用更自信的步伐走在你面前，閃閃發光。既然大家都愛美，誰說看不見就與時尚絕緣呢？

課程結束了，特別感謝三位講師的帶領，以及協會社工淑貞和所有默默協助的工作夥伴，讓這堂「愛自己、變更美」的課成真，也顛覆了不少人對視障者的印象！

*課程尾聲大家一起比出愛心手勢，留下美好回憶*

【生活觀察】當我出門喝杯咖啡，卻像展開一場冒險：視聽雙障者的日常挑戰與科技解方

小編／黃靖騰

出門喝咖啡，為什麼變成一場迷宮挑戰？

你有沒有試過，光是想去家附近的一間新開咖啡店，卻得靠直覺、聞氣味、撞運氣來判斷自己是不是走對了地方？這不是遊戲，也不是懸疑小說，而是我，作為一名視聽雙障者（同時視力和聽力都有限），真實生活裡的日常寫照。

前陣子我聽朋友推薦某家氣氛很棒的咖啡店，說適合寫稿、放空還有甜點好吃。心想不如去試試！我查了Google地圖、看好了位置，就出發了。到現場時，卻發現附近的店一間接著一間，招牌像模糊的拼圖，根本辨認不出來哪間是目的地。

我只好碰碰運氣走進一家，聞聞氣味、聽聽聲音、感受一下空間氛圍……結果錯了，跟店員道歉後離開，再試另一間。那天的「喝咖啡行動」有點像在參加一場盲盒抽抽樂，能不能進對店，全看命運的安排。

什麼是RFID？讓你不再「走錯店」

這樣的情境讓我想：如果有一種技術能主動告訴我身邊是什麼店家、有什麼設施，不就能少掉這麼多不確定性了嗎？於是我想到一個關鍵詞：RFID。

RFID（Radio Frequency Identification），中文叫無線射頻辨識技術，聽起來好像很高科技，其實它的概念很簡單：在特定物品上貼上一張小小的晶片（也就是標籤），當你拿著感應裝置靠近時，它會主動「報自己是誰」。

舉例來說，如果每家店門口都裝上RFID標籤，我的手機或平板就能在接近時自動讀取，並傳送語音或文字告訴我：「你現在經過的是OO咖啡館。」是不是瞬間省掉許多焦慮與嘗試錯誤？

搭公車？對我來說是場運氣測驗

除了找咖啡店，還有一件事情讓我每次都膽戰心驚——搭公車。

站在公車站，當兩三輛車同時進站，我根本不知道哪一台是我要搭的。就算查了APP，也無法對照眼前的車牌資訊。問司機？對我這個聽力也受限的人來說，靠近問話只能靠平板語音轉文字，還得碰運氣看司機會不會耐心回應。

有一次我不小心搭錯車，到了一個完全陌生的地方，最後還是靠路人幫忙才回到目的地。原本只是要出門辦點事，結果變成一場心跳加速的冒險旅程。

RFID怎麼改善交通與生活細節？

你可能會好奇：RFID能不能應用在公車上？技術上來看或許可以。

如果每台公車的門口都裝上RFID標籤，而公車站也加裝識別設備，我的平板就能在車子靠站時跳出通知：「往苗栗方向，5801號車已到站。」這樣我就能安心地準備上車，不用再「碰運氣」等視線或聲音給我答案。

這樣的技術其實早就不難，只是應用還不夠普及。我查了一下資料，像台北市在2019年就開始嘗試智慧公車站，透過藍牙與APP互動提供視障者報站功能。如果結合RFID或NFC技術，甚至能讓不同障別的使用者都能享受到這些便利。

掃碼點餐真的好用，為什麼不是所有店都有？

近年越來越多餐廳提供「掃碼點餐」服務。像我去薩莉亞、石二鍋，尤其連鎖店，只要掃桌上的QR條碼，就能用手機看到完整菜單，點完直接送出，不用和服務人員對話，也不用煩請同行者唸菜單給我聽。

這種設計簡直就是神發明，不只我方便，聽力或說話不便的朋友也受益。不過我也注意到，有些店家QR條碼只是貼個裝飾，還不夠完善，點開後還是沒圖沒文字、系統亂跳，根本無法用。

如果業者能更認真設計這些「無障礙電子服務」，並搭配RFID技術或語音導航，點餐這件小事就能變成提升自信與自主的關鍵時刻。要知道，根據台灣身心障礙者統計，2023年視障人口約有5萬人，其中具備使用智慧設備的比例逐年上升。提供多元資訊取得方式，不只是體貼，而是時代該有的標配。

我不是不努力，只是常常「收不到訊號」

這些困境，有時會讓人誤會：「是不是你不夠獨立？」其實我很努力學習適應，只是世界給我的訊息常常來得太快、太模糊，或是根本沒成功給我。

這就像手機訊號很差的時候，不管你多想上網查路線，都只能乾瞪眼。對我來說，資訊的延遲或缺失，就是那一格不到的訊號。很多時候，不是我不懂，而是無法即時接收。

我們要的，不是特別待遇，而是平等的機會

我知道，要讓所有店家和交通工具全面安裝RFID標籤、完善掃碼點餐系統、設計無障礙網頁，並不是一朝一夕的事。但我也知道，這不是「視障專屬」的服務，而是「更好的使用者體驗」的開始。

科技的初衷，是讓人與世界連結變得更容易。就像無障礙斜坡最初是為輪椅設計，但後來媽媽推嬰兒車、外送員拉貨車、臨時腳受傷的路人都受益。我們推動的無障礙資訊服務，也不只是為了幫助少數人，而是讓所有人都活得更安心、更自信。

結語：讓我們一起，看見那些「看不見的障礙」

有時候，我會在夜深人靜時想，如果哪天我走進一間咖啡店、搭上正確的公車、點了一份好吃的餐點，過程中沒感到焦慮、不必向誰道歉，單純地享受當下，那會是多麼簡單、又多麼幸福的一件事。

這樣的生活，不該是奇蹟，而該是常態，不是嗎？

科技做得到，社會也值得。我們不是在等同情，而是在邀請每個人一起看見，那些「看不見的障礙」，從日常開始，一起拆解。